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受け取り方法について
営業所止め・コンビニ・宅配ボックス・置き配などの受け取り方法はご指定できません。
上記をご希望の場合には、発送後ヤマト運輸へお問い合わせください。
会員登録なしの購入について
会員登録をされていない方もお買い物をお楽しみいただけます。
会員登録をせずにご注文(ゲスト購入)の場合は、以下注意事項がございますので、必ずご確認ください。
【会員登録をせずにご注文(ゲスト購...
お取寄せ商品の日付指定について
お取り寄せ商品は、取り寄せ完了次第の発送となります。
そのため、ご注文時にお届け希望日を承ることができません。
お届け希望日がある場合は、発送完了メールに記載の12桁の伝票番号をお控えいただき...
3Dセキュア認証について
当サイトでは、クレジットカード不正利用の対策として「3Dセキュア認証」を導入しています。
3Dセキュアに登録済みのクレジットカードをご利用の場合、各カードブランドの3Dセキュア画面に遷移し、パス...
コンビニ後払いについて
コンビニ後払いは、商品到着後にお支払いいただけるサービスです。
ご利用限度額は、合計金額48,000円(税込)までとなります。
【お支払い方法】
請求書(ハガキ)は商品発送後、1週間ほどでお...
注文商品の返品方法について
お客様ご事情(サイズが合わない、注文ミス、イメージと異なる)により返品をご希望の場合は、発送完了メールの「返品・交換に関するお問い合わせはこちら」のリンクよりお申込みください。
※発送完了メールをご...
クレジットカードの請求時期について
クレジットカードのご契約内容により、ご請求日は異なります。
ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
セキュリティコードについて
セキュリティコードとは、クレジットカードの表面または裏面に記載された、カード番号とは異なる番号です。
VISA、MasterCard、JCB、Dinersの場合、カード裏面に記載された3桁の数字です...
注文後のお届け先の変更について
お届け先ならびにお届け日時の変更をご希望の場合は、マイページよりお手続きください。
※発送手続きに入っている場合は変更できません。
なお、商品発送後にお届け先変更をご希望の場合は、お支払い方法...
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